Bảo vệ dữ liệu cá nhân
u888live cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: Tháng 5 năm 2026Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ u888live được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
u888live tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến nghị tất cả người dùng kích hoạt tính năng này.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được dùng để làm gì.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của u888live.
u888live sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của u888live. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất có thể.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng u888live tại địa chỉ u888live.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của u888live, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
u888live thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, CCCD, ngày sinh | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 3 năm |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng | 7 năm (theo quy định kế toán) |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, log hệ thống | 12 tháng |
| Cookie phiên | Token đăng nhập, tùy chọn giao diện | Đến khi hết phiên hoặc tối đa 30 ngày |
u888live sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích hợp pháp của bạn và đảm bảo chất lượng dịch vụ:
u888live xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
u888live không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
u888live có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp u888live tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào trong quyền sở hữu hoặc cách sử dụng dữ liệu.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ u888live đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. u888live áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa. Tham khảo bảng phân loại dữ liệu tại Mục 2.3 để biết thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn, u888live cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
u888live sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
Các cookie này ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt giao diện, trò chơi yêu thích và các tùy chỉnh khác để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà u888live đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định kế toán 7 năm). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do.
Dịch vụ của u888live chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho u888live, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
u888live áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
u888live có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách u888live xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của u888live nói tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ người dùng trên toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ đến Nha Trang, Huế, Vũng Tàu và Quy Nhơn.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để u888live phát triển bền vững.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài kho ản ngay hôm nay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi đẳng cấp với sự an tâm tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật của u888live.